+38 (044) 20 90 150 | +38 098 19 90 150 | +38(066) 50 304 83
На зв'язку +38 098 19 90 150

Кошик

закрити

Немає товарів у кошику.

Повернутись у магазин

Кошик

закрити

Немає товарів у кошику.

Повернутись у магазин

Apple Watch 3 перезавантажуються без причини на watchOS 7. Що робити?

Apple Watch 3 перезавантажуються без причини на watchOS 7. Що робити

iOS 14, чий реліз відбувся 16 вересня може сміливо вважатися одним з найстабільніших оновлень мобільної ОС від Apple. Незважаючи на те, що пара незначних багів все-таки була присутня, в цілому ніяких серйозних претензій до апдейт пред’явити не можна було. Мабуть, і справді, в Купертіно розробили особливу методику тестування оновлень, при якій нововведення впроваджуються поступово, через що вдається уникнути виникнення серйозних неполадок. Шкода тільки, що до watchOS 7, судячи з усього, ця методика виявилася непридатна.

Власники Apple Watch 3 почали скаржитися на самовільні перезавантаження смарт-годин після поновлення до watchOS 7. Судячи з кількості скарг і широкого охоплення майданчиків, на яких їх залишають, проблема дійсно є масовою. Про неї пишуть і на Reddit, і в Twitter, і на форумах MacRumors, і навіть в спеціалізованих групах в соціальних мережах. Незважаючи на це, сама Apple поки не запропонувала користувачам ні постійного, ні тимчасового рішення, хоча з моменту виходу апдейта пройшло вже близько двох тижнів.

Перезавантаження Apple Watch 3

Apple Watch 3
Apple Watch 3 оновлюються без причини, і, здається, це неможливо виправити самостійно

Мої Apple Watch 3, які я купив в минулому році, після поновлення на watchOS 7 почали перезавантажуватися самі собою. До цього вони працювали справно і стабільно, а зараз … Я робив повний скидання навіть без відновлення резервної копії (раптом проблема в ній), але це ні до чого не привело. Перезавантаження трапляються нечасто – 2-3 рази на день, – але вони відбуваються зовсім випадково, і це мене лякає. Звичайно, я розумію, що це нульовий реліз, та й Series 3 не так популярні, як більш нові моделі, але, можливо, хтось із вас зможе мені допомогти, – написав один з користувачів.

Показово, що збій зачіпає тільки модель третього покоління, тоді як четверта, п’ята і шоста нічого подібного не відчувають. Скільки я не намагався знайти підтверджень зворотного, ніде не виявив навіть натяку на аналогічні проблеми у новіших моделей Apple Watch. Значить, причиною, яка викликає мимовільні перезавантаження, криється або в апаратній, або в програмному забезпеченні Series 3. Тобто до такого ефекту призводить якийсь конфлікт, в який вступає штатний компонент годин і файли оновлення.

Як здати Apple Watch 3 в сервіс

Apple Watch 3
Якщо ви не можете вирішити проблему перезавантажень самостійно, найкраще звернутися в сервісний центр

Виправити проблему перезавантажень Apple Watch 3 самостійно на даний момент неможливо. Годинами не допомагає ні скидання налаштувань до заводських, ні установка старої резервної копії, ні що-небудь інше. Але найгірше те, що Apple блокує можливість відкоту операційної системи до більш ранньої версії для власників фірмових смарт-годин. Через це для них залишається тільки один вихід – чекати наступного оновлення, яке вийде невідомо коли, або звернутися в сервісний центр, що особисто я б і зробив.

  • Перейдіть за цим посиланням і знайдіть в списку проблему, з якою ви зіткнулися;
  • Пройдіть авторизацію і введіть серійний номер Apple Watch;
  • Поясніть співробітнику служби підтримки суть проблеми в чаті або по телефону;
  • Запишіться на сеанс в сервісний центр і віднесіть Apple Watch туди.

Я не можу гарантувати, що в техпідтримку Apple вас відразу запишуть в сервісний центр, але вважаю, що причин для відмови в цьому у співробітників компанії не буде. Зрештою, проблема – у наявності. Apple Watch перезавантажуються без видимої на те причини, усунути збій самостійно не представляється можливим, та й годинник ще оновлюються, а, отже, підлягають сервісному обслуговуванню.

 

 

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.